আইনি দলিল

Kirikay-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি

Kirikay-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৪টি
মূল বিভাগ
১৮+
বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ
SSL
সুরক্ষিত সংযোগ

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Kirikay-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ১

ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Kirikay প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Kirikay হলো একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে।

আপনি যখন Kirikay-তে নিবন্ধন করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানানো হবে।

Kirikay তার ব্যবহারকারীদের সাথে একটি সৎ ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সেই সম্পর্কের আইনি ভিত্তি।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Kirikay-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
কঠোর সতর্কতা: নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) Kirikay-তে নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

Kirikay কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

Kirikay-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের নিয়ম:

  • প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইলে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
KYC যাচাই: Kirikay নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

দুটি অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে Kirikay উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Kirikay বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসমূহ — বিকাশ, নগদ ও রকেট — এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। যান্ত্রিক সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

Kirikay মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

ধারা ৫

উইথড্রয়াল নীতি

Kirikay দ্রুত ও নিরাপদ উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৩০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • ব্যবহৃত ডিপোজিট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ভেদে ভিন্ন।
গুরুত্বপূর্ণ: KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। যাচাই দ্রুত সম্পন্ন করতে সঠিক ডকুমেন্ট প্রস্তুত রাখুন।
ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশন

Kirikay বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না।
  • একসময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একই IP বা ডিভাইস থেকে বোনাসের অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ওয়েজার গণনা: বোনাস পরিমাণ × ওয়েজার গুণক = মোট বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।

Kirikay যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অফারের শর্ত পরিবর্তনে পূর্বে অর্জিত বোনাসে প্রভাব পড়বে না।

ধারা ৭

গেমিং ও বেটিং নিয়ম

Kirikay-র সকল গেম ও বেটিং বাজার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।

  • কোনো গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বন্ধ হলে সিস্টেম সেই অবস্থান থেকে পুনরায় শুরু হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে Kirikay-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

Kirikay সকল গেমের RTP তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে। বেটিং অডস বাজার বন্ধ হওয়ার আগে যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ধারা ৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kirikay-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
  • জালিয়াতি, হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মে অনধিকার প্রবেশ।
  • কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রসেসিং।
  • সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
ধারা ৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

Kirikay যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

Kirikay কর্তৃক বন্ধ:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধ।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
  • KYC যাচাই না করলে কার্যকারিতা সীমিত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

Kirikay বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।

  • ব্যক্তিগত ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সাপ্তাহিক বা মাসিক হারের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতির (cooling-off) সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য পান: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Kirikay সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পাশে আছে।
ধারা ১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Kirikay আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

ধারা ১২

মেধাসত্ত্ব

Kirikay-র ওয়েবসাইট, লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং সকল বিষয়বস্তু Kirikay-র একক মেধাসত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত।

  • Kirikay-র কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রভাইডারের মেধাসত্ত্বাধীন।
  • Kirikay ব্র্যান্ড নাম ও লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
ধারা ১৩

দায়বদ্ধতার সীমা

Kirikay নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিংয়ে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্ন।

Kirikay সর্বদা পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজ করছে, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

ধারা ১৪

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Kirikay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ:

  • ইমেইল: support@kirikay.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center
শেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ কার্যকর নেই।

আমাদের প্রতিশ্রুতির মূল ভিত্তি

প্রতিটি নিয়মের পেছনে আছে আপনার সুরক্ষা ও বিশ্বাসের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার।

০১
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Kirikay আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সধারী। সকল কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

বৈধ ও স্বচ্ছ
০২
তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত।

SSL সুরক্ষিত
০৩
স্বচ্ছ RTP ও অডস

সকল গেমের RTP এবং বেটিং অডস প্রকাশ্যে উপলব্ধ। লুকানো কিছু নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাই Kirikay-র নীতি।

তথ্য উন্মুক্ত
০৪
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সার্বক্ষণিক
০৫
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং ৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল — Kirikay-র পেমেন্ট প্রতিশ্রুতি।

৫ মিনিটে পেমেন্ট
০৬
দায়িত্বশীল গেমিং

ব্যক্তিগত সীমা, স্ব-বিরতি ও সচেতনতামূলক টুল নিয়ে Kirikay সবসময় দায়িত্বশীল খেলার পক্ষে।

আপনার পাশে

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান অথবা support@kirikay.app-এ ইমেইল করুন। বাংলায় ব্যাখ্যা পাবেন।

শর্ত পড়লেন? এখন শুরু করুন

Kirikay-তে নিরাপদে ও আনন্দে খেলা শুরু করুন

শর্তাবলী পড়েছেন, নিয়ম জানেন — এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন। Kirikay সবসময় স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত।

English